תקנון ותנאי שימוש
תקנון ותנאי שימוש
תקנון הרכישה של אתר minilme.com
כללי: אתר האינטרנט minilme.com (להלן: "האתר") מופעל על ידי mini LME boutique, (להלן: "החברה" או "מפעיל האתר"). האתר משמש כפלטפורמה לרכישת מוצרים על ידי גולשי האינטרנט (להלן: "המשתמש/ים").
השימוש באתר מעיד על הסכמתך לכל תנאי התקנון, אשר מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחסים לכל המגדרים. תנאים אלו חלים על כל השימושים באתר, לרבות דרך טלפונים ניידים, מחשבים וכל אמצעי אחר.
מסירת פרטים בעת רכישה באתר: בעת רכישה, המשתמש יידרש להזין פרטים אישיים, לרבות שם מלא, כתובת, עיר, טלפון, דואר אלקטרוני ופרטי תשלום. על המשתמש למסור פרטים מדויקים ומלאים. החברה רשאית לשמור את הנתונים שנמסרו במערכת מאובטחת. מסירת פרטים שגויים עלולה למנוע את ביצוע ההזמנה.
אבטחת מידע ופרטיות: מפעיל האתר מתחייב לשמור על פרטיות המשתמשים ולנקוט באמצעי אבטחה מתקדמים. עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת, והמשתמש מאשר כי החברה לא תישא באחריות במקרה של חדירה בלתי מורשית למערכות האתר.
מאגרי מידע ושימוש במידע: המידע שייאסף על המשתמשים ישמש את מפעיל האתר לצורך מתן שירותים, שיפור חוויית המשתמש, ניתוח סטטיסטי ושימושים שיווקיים בכפוף לחוק.
דיוור אלקטרוני: החברה רשאית לשלוח למשתמשים מידע שיווקי ופרסומי בכפוף להסכמתם. ניתן להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות פנייה לשירות הלקוחות.
מסירת מידע לצדדים שלישיים: החברה רשאית להעביר מידע לגורמים חיצוניים המספקים שירותים לחברה, בכפוף לתקנות ולחוק הגנת הפרטיות.
איסוף מידע על ידי צדדים שלישיים: האתר עושה שימוש בקובצי Cookies לצורך תפעול תקין, ניתוח נתונים ושיפור חוויית המשתמש. ניתן לנהל את הגדרות העוגיות בדפדפן.
מדיניות ביטול עסקה והחזרות:
לקוח המעוניין לבטל רכישה שביצע לפני קבלת המוצר יכול לעשות זאת תוך 14 יום ממועד ביצוע העסקה, בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
לביטול עסקה יש לפנות אלינו בכתב, באחת מהדרכים הבאות:
-
באמצעות כתובת הדואר האלקטרוני המצוינת באתר: mini.lme.boutique1@gmail.com
-
באמצעות הודעת וואטסאפ לשירות הלקוחות בטלפון: 052-6410132
שימו לב: ייתכן וייגבו דמי ביטול בסך 5% או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם, בהתאם להוראות החוק.
לאחר קבלת הבקשה, צוות השירות שלנו יאשר את הביטול ויבצע את ההחזר הכספי בהתאם לאמצעי התשלום בו בוצעה העסקה.
הגבלת גיל לרכישה: הרכישה באתר מותרת מגיל 18 ומעלה בלבד.
אחריות על מוצרים: החברה אינה אחראית לנזקים ישירים או עקיפים כתוצאה משימוש במוצרים. מידע ותכנים באתר אינם מהווים ייעוץ מקצועי.
אספקת מוצרים: החברה מספקת מוצרים באמצעות שליחים לנקודות מסירה או לבית הלקוח (ואנו מתחייבים לספק את המוצרים עד 5 ימי עסקים), בהתאם לפרטי ההזמנה. זמני אספקה אינם כוללים ימי שישי ושבת וחגים.
במקרה של איחור באספקה מעל 5 ימי עסקים, הלקוח רשאי לבטל את העסקה ללא דמי ביטול.
תנאים נוספים: מפעיל האתר רשאי לשנות את תנאי התקנון מעת לעת ללא הודעה מוקדמת. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר במועד הרכישה.